Помощь
Напишите нам
Если вопрос о заказе, укажите его номер. Пароли и коды входа присылать не нужно.
Частые вопросы
Не получается войти или нет доступа к почте
Напишите в поддержку с доступного вам адреса. Мы уточним сведения, чтобы проверить принадлежность аккаунта и возможность восстановить доступ.
Вход выполняется по одноразовому коду из письма — отдельного пароля нет.
Не приходит код входа
Проверьте правильность адреса и папку «Спам». Если письма нет, вернитесь на страницу входа и запросите код ещё раз.
Перейти ко входуГде найти вопросы и готовый результат
Откройте нужный заказ в разделе «Мои заказы». В нём доступны вопросы, согласованные условия и готовые файлы.
Мои заказыНужна помощь с результатом или оплатой
Откройте заказ: доступные действия и обращение по результату находятся внутри него. Если нужного действия нет, напишите в поддержку и укажите номер заказа.
Как получать уведомления на телефон
Добавьте Опкод на главный экран, откройте его через значок и включите push в настройках уведомлений.
Добавить на главный экран